Štíhlá výroba či Lean manufacturing je metodika, kterou vyvinula firma Toyota po 2.světové válce jako Toyota Production System (TPS). Duchovními otci této metodiky jsou Taichi Ohno a Shingeo Shingo. Jedná se přístup k výrobě způsobem, kdy se producent snaží uspokojit v maximální míře zákazníkovi požadavky tím, že bude vyrábět jen to, co zákazník požaduje. Snaží se vytvářet produkty v co možná nejkratší době a pokud možno s minimálními náklady, bez ztráty kvality nebo na úkor zákazníka. Dosáhne toho minimalizací plýtvání.

Tato metodika se snaží řídit heslem “náš zákazník náš pán”. Její princip spočívá v náhledu na rovnici zisku, a to následujícím způsobem:

Náklady + Zisk = Cena

změna:

Cena – Náklady = Zisk

 Druhy plýtvání, které odstraňuje metodika Lean:

• Velké zásoby – ve skladech nebo i ve výrobě je větší množství materiálu, než je ve skutečnosti potřeba
• Čekání – doby prostojů způsobených čekáním na práci, čekání na dodání materiálu, nástrojů,…
• Nadbytečná výroba – výroba produktů, jež nemají zákazníka = odběratele, tzn. vyrábí se na sklad
• Kontrola kvality – kvalita se musí kontrolovat na konci procesu, místo aby její tvorba byla přímo do něj zabudována
• Opravy a přepracování
• Neefektivní pohyby a manipulace – více a delších pohybů než je pro práci na produktu potřeba
• Zbytečná manipulace s materiálem – pohyb materiálu mezi sklady a procesy
• Nevyužitá kreativita pracovníků

Firma Quality Point assistance je připravena Vám zajistit podporu při zavádění systému štíhlé výroby prostřednictvím následujících nástrojů:

• 5S
• Just in time (JIT)
• Kanban
• Kaizen
• Poka-Yoke
• SMED
• TPM
• Týmová práce
• Vizual management

 

Procesní řízení neboli Business Process Management (BPM) je soubor činností, které se týkají:

– plánování a sledování výkonnosti zejména realizačních firemních procesů

– využívání znalostí, zkušeností, dovedností, nástrojů, technik a systémů k definování

– vizualizace, měření, kontrola, informování a zlepšování procesů

Tak, aby mohly být úspěšně a důkladně splněny požadavky zákazníků za současné optimální rentability svých aktivit.

Jedná se o manažerskou disciplínu i technologii opřenou o uchopení struktur firmy, její architektury s podporou:

• cílů organizace
• hodnototvorných procesů
• organizační, znalostní i informační infrastruktury
• podpůrných technologií

Další přístupy procesního řízení jsou:

• Procesní řízení je filozofie řízení, která hájí integrované pojetí řízení procesu od začátku do konce.

• Procesní řízení je systematický, datově orientovaný přístup ke zlepšování výkonnosti organizace. Jedná se o přístup identifikující příležitosti ke zlepšení.

• Procesní řízení je vyhodnocení s cílem zajistit co nejefektivnější a nejhospodárnější provádění procesu.

• Procesní řízení je plánování a řízení činnosti ke zlepšení kvality, provozní výkonnosti a trvalého uspokojování zákazníků.

Nástroje procesního řízení:

• Obecné modelovací nástroje – Slouží primárně k modelování systémů. Jedná se o jazyky UML, DFD či Petriho sítě.
• Speciální modelovací nástroje – Jejich primární účel je popis a modelování procesů. Jedná se např. o BPMN.